Därför bör ni äga er domän och er data — alltid

Ni skulle aldrig hyra ert företagsnamn. Ändå är det precis vad många gör med sin domän, sin sajt och sin kunddata.

Tre saker ni alltid ska äga själva

• Domänen — registrerad på ert organisationsnummer, inte byråns.
• Koden och designen — i ett repo ni kommer åt utan att be om lov.
• Kunddatan — exporterbar när som helst, utan extra avgifter.

Vad ni ska fråga byrån

Innan ni signar: 'Om vi vill byta leverantör om två år — vad behöver vi göra och vad kostar det?' Svaret avslöjar allt.

En seriös partner gör det enkelt att lämna. Det är paradoxalt nog därför ingen vill det.